Политика

Политика в отношении обработки персональных данных
Дата размещения: [10.10.2025]
Дата вступления в силу: [10.10.2025]

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://metaform.pro/, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые
ИП Ворошень Кристина Равшановна, ИНН 544526064606, e-mail: mettaform@yandex.ru, телефон: +7 999 246 0294, далее — Оператор.

Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователей сайта https://metaform.pro/.
1.2. Использование сайта, заполнение форм обратной связи, отправка заявки, обращение по указанным на сайте контактам означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора, не допускается. Эти требования закреплены в 152-ФЗ.

2. Основные термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://metaform.pro/.

3. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, указанные пользователем в тексте заявки, сообщении или прикреплённых материалах;
иные данные, добровольно предоставленные пользователем при обращении к Оператору.

Также сайт может автоматически получать обезличенные технические данные, в том числе:

IP-адрес;
сведения о браузере и устройстве;
данные cookie;
сведения о времени посещения сайта, просмотренных страницах и источнике перехода.

По 152-ФЗ оператор должен заранее определить состав обрабатываемых данных и цели их обработки, а согласие должно быть конкретным и информированным.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

обработка входящих заявок с сайта;
связь с пользователем по вопросам расчёта стоимости, консультации, заключения и исполнения договора;
подготовка коммерческого предложения;
согласование заказа, сроков, доставки, монтажа и иных условий сотрудничества;
ведение переписки с пользователем;
улучшение работы сайта, аналитики и пользовательского опыта;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не должен обрабатывать данные сверх заявленных целей. Это прямо следует из принципов 152-ФЗ и рекомендаций Роскомнадзора по содержанию политики.

5. Правовые основания обработкиОператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
6.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора, которым такие данные необходимы для выполнения трудовых или договорных обязанностей.
6.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки, при условии соблюдения требований законодательства РФ и обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Требование об опубликовании политики и мерах защиты предусмотрено ст. 18.1 152-ФЗ; возможность обработки по поручению третьего лица предусмотрена ст. 6 152-ФЗ.

7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

с согласия пользователя;
если это необходимо для исполнения договора или обработки заявки пользователя;
по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
подрядчикам и сервисам, обеспечивающим работу сайта, CRM, корпоративной почты, телефонии, аналитики и хостинга, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности и безопасности.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных
Оператор обрабатывает и хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с пользователем.
Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Обязанности по уточнению, блокированию, уничтожению и устранению нарушений закреплены в ст. 21 152-ФЗ.

9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:

получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Такие права пользователя прямо предусмотрены законом, а обязанности оператора по реагированию — статьями 18, 21 и связанными нормами 152-ФЗ.

10. Порядок отзыва согласия и обращений
Пользователь может направить запрос, связанный с обработкой персональных данных, отзыв согласия или требование об уточнении/удалении персональных данных по адресу электронной почты: mettaform@yandex.ru
Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11. Cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа поведения пользователей, улучшения интерфейса и повышения удобства пользования сайтом.
Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

12. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

13. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей, включая меры по предотвращению несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.
Требование о реализации мер по защите и опубликовании сведений о таких мерах закреплено в ст. 18.1 152-ФЗ.

14. Заключительные положения
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия пользователя.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
14.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна в сети Интернет по адресу:
https://metaform.pro/privacy